Secom/PMU
Procon oferece alternativas para inadimplentes quitarem suas dívidas
No mês do consumidor, o Procon de Uberlândia, em pareceria com a Associação Brasileira de Procons (Procons Brasil), realiza o Mutirão de Negociação. A oportunidade na qual os inadimplentes podem quitar suas dívidas, através de várias alternativas, termina dia 31. Para negociar alguma pendencia financeira basta clicar aqui e seguir o passo a passo.
O Mutirão é uma das ferramentas disponíveis para os consumidores, por meio do convênio do Procon de Uberlândia com a plataforma do Ministério da Justiça (acesse aqui), por intermédio da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), que permitirá a população se cadastrar e fazer suas reclamações.
Para participar do Mutirão de Negociação acesse aqui e siga o passo a passo abaixo:
1- Acesse o Site www.consumidor.gov.br ou baixe o APP na Apple Store ou Google Play.
2- Faça seu cadastro. Caso já tenha se cadastrado, faça o seu login e vá até a página inicial.
3- Por meio do campo de busca que irá aparecer, selecionei a instituição financeira que deseja negociar sua dívida.
4- Selecione a opção “registrar reclamação”
5- No campo “problema”, selecione a opção renegociação/parcelamento de dívida
6- Escreva seu relato no campo “Descreva Sua Reclamação” e insira a tag #MutirãoProconsBrasil no fim do texto.
7- Depois de preencher os campos necessários, clique em avançar.
8- Revise os dados inseridos para se certificar que está tudo preenchido corretamente
9- Após registrada a reclamação, aguarde o prazo de 15 dias úteis para obter uma resposta.